คำถามหลักที่เราได้รับจากผู้เล่นในไทย
คำถามที่เราได้รับบ่อยสุดมักเกี่ยวกับการฝากเงินและการถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ โดยเฉพาะ PromptPay ที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ใช้เพราะสะดวก ไม่ต้องกรอกเลขบัญชียาวๆ แค่สแกน QR หรือส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่เราแสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดก็เข้าบัญชีเกม นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณทุกครั้งที่ล็อกอิน ซึ่งเป็นขั้นตอนความปลอดภัยที่เราใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้จาก Nakhon Ratchasima และเมืองอื่นๆ ถามเราเรื่องการเข้าล็อบบี้บนมือถือด้วย เพราะหลายคนเล่นระหว่างเดินทาง เราตอบตรงนี้เลยว่าล็อบบี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค เข้าได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก อีกหัวข้อที่ถูกถามบ่อยคือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราเปิดให้ติดต่อผ่านไลน์แชทและอีเมล โดยคุณจะเห็นไอคอนแชทอยู่มุมล่างขวาของหน้าเว็บทุกหน้า คลิกเข้าไปแล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- รหัส OTP
- ล็อบบี้บนมือถือ